リスクマネジメント⇒クライシスマネジメント
東北大地震により企業は大きなストレスを抱えることになりました。原材料が手に入らない、輸出製品が拒否されている等。現地で避難生活をしている方々、原発現場の作業している方々のストレスと比べることは出来ませんが、日本全体がストレス下に置かれたのが今回の大地震です。地震が起きた時、どうするか、どう対策を打つか、こうした「リスクマネジメント」の重要性が増しました。リスクマネジメントは、単に事故防止ではなく、組織がその使命や理念を達成するために、その資産や活動に及ぼすリスクの影響から組織が被る損失から効率よく守るための一連のプロセスを指しています。このプロセスにおいて重要なのがリスクコミュニケーションです。
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