話し方は人により癖があります。話す速度、「えっと」「あの?」が口癖の人などです。話し方と同様に聴き方もその人の生い立ちや価値観により癖が出ます。まったく知らない話、自分と違う価値観の話が聴きづらいだけでなく、逆に関心がありすぎたり自分がよく知りすぎている話も、つい聴くことよりも話したくなってしまい聴きづらいものです。このように聴きづらい話には(1)関心がない話、知らない(2)反対の意見(3)関心がありすぎる話、心当たりがある話、などがあります。
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