今回から傾聴力について考えてみたいと思います。
もしみなさんが「人の話をちゃんと聴くように」といわれたら次の中のどの行動を選ぶでしょうか?
言いたいのを我慢して黙っている
あいづち、うなづきで応答する
相手の話をオウム返しする
相手が話し終わるまで黙っていて、話が途切れたらこちらの意見を言う。
残念ですが傾聴力の視点からみると?から?ではどれも話を真剣に聴いているとはいえません。
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